集团副总裁吕小辉赴基层一线调研数字化建设成果应用情况

1月23日，集团副总裁、信息公司总经理吕小辉一行，赴项城、西华天然气公司及名酒公司7店和15店开展走访调研，重点了解集团数字化建设成果应用情况，听取一线业务单元数智化管控升级的需求建议。

每到一处，吕小辉一行分别与县公司各主要业务部门负责人及名酒门店人员开展了交流座谈，听取业务人员对硬件、网络、业务系统应用情况存在的问题，IT 软硬件服务响应能力及人员服务态度的评价等方面的反馈意见，重点了解业务部门对硬件、网络、业务系统的业务需求和数智化建设建议。

在听取业务部门意见汇报后，吕小辉指出，2024年集团全面启动“数智引领”工程建设，加快推进集团数字化转型建设成果深度应用向数智化管控提升建设步伐，信息公司要围绕业务部门反馈的问题、难点、功能诉求加快开展整改、优化和技术研发工作，进一步提升服务响应能力，真正做到技术服务业务，赋能业务。要提供更多渠道反馈问题，不仅依靠电话、微信群等传统形式，加快钉钉数智建言台的宣传、使用力度，进一步拓宽需求反馈渠道，贴近业务一线，建立起信息-业务共同参与推动的数智化建设工作氛围。加快AI智能回答的应用推广使用，将新的信息化工具应用到工作中来，快速发挥出数智助手在提升办公效率、增进沟通协作方面的作用，提升业务部门数智服务体验。

吕小辉盯瞩随行人员，2024年是集团及各实体的技术创新能力、服务品质、控管理规范大升级、大提升的关键之年，是全面引领数智化管控升级出亮点、见成效的攻坚之年，信息公司要坚决围绕业经营管控能力提升的实际需求开展服务，关键是做到贴近一线、感知一线、了解一线，要第一时间把业务部门对数智化管控升级的要求、需求摸清，为业务部门需求反馈提供更加便捷、高效、通畅的沟通方式，进一步加快需求响应和技术成果转化的步伐。

本次调研活动是落实信息公司常态化业务调研工作机制的具体体现。计划通过调研活动开展，全方位摸清各实体及各县市分支机构信息化应用情况，进一步挖掘信息化深度应用的潜力，为制定切实有效的数智服务提升举措，开展针对性技术研发创新提供参考。

信息公司项目管理部经理刘永起、副经理王霄，天然气公司信息管理部部长方春委等陪同调研。