以躬身实干推动数智化管控升级走深走实——信息公司召开深化运用“一线工作法”推进“强双基工程”部署会

8月21日下午，河南亿星电子信息技术有限公司在集团二楼会议室召开深化运用“一线工作法”推进“强双基工程”部署会，深入探讨“一线工作法”的认识、落实路径及未来目标，明确以扎根一线为核心，推动技术与业务深度融合，为集团数字化转型夯实根基。亿星集团副总裁、信息公司总经理吕小辉参加会议并做工作部署讲话，公司各部门主要负责人参加会议。

会上，信息公司总经理助理王乾瑞宣读了《深化运用“一线工作法”纵深推进“强双基工程”的通知》，领学了“集团8月9日‘强双基工程’推进会议”精神。各部门负责人作践行“一线工作法”工作思路和探索发言。

项目管理经理刘永起在发言中说到，管理干部要下沉基层，走出技术舒适区，深入业务一线了解真实需求，在现场发现、优化问题并验证效果，避免技术脱离实际成为“空中楼阁”，既要做到“走下去干” 也要 “带思考回来”，积极洞察一线业务痛点，用信息化手段系统解决问题、推动流程再造与模式创新，以应变思维应对数字化转型，保持对技术趋势和业务变化的敏锐度，推动系统快速迭代、灵活响应，确保信息化建设服务集团战略、赋能一线业务。

产品研发部经理邵彦彬提出，作为研发人员，要始终深刻认识到业务一线是“需求的原点”，是“问题的镜子”，是“创新的源泉”，业务场景的适配度和一线人员的使用体验是检验产品质量的最终标准，必须坚持走进一线、倾听一线、问诊一线的工作方法，从 “用户不懂技术” 的思维转向关注 “一线是否好用、能否更简单”，形成有温度的 “用户思维”，让技术扎根一线、创新服务需求，助力集团 “强双基工程” 与数字化转型。

数据安全部经理王霄指出，“一线工作法” 是连接技术与业务的关键桥梁，对信息工作的技术赋能、流程优化和需求响应具有革新意义。“一线工作法” 并非简单 “下基层”，一线是工作出发点而非终点站，其本质是一场以用户为中心的思维革命。技术价值不在于先进，而在于实用和解决真实痛点，最终推动数字化从 “工具” 升级为 “引擎”，驱动企业高质量发展。

在听取各部门负责人感悟发言后，吕小辉对进一步学习应用“一线工作法”，全面扎实推进“强双基工程”做出工作部署。

吕小辉指出，一线是破解技术难题的关键、检验系统价值的重要标尺，更是团队能力提升的“练兵场”。扎根一线是思想认识的核心，这一目标必须坚定不变。唯有深入一线，才能让技术服务真正贴合业务需求，避免“办公室式研发”与实际脱节。

他要求，学通会用“一线工作法”，要把握落实好关键“三招”。一是，建立健全一线联动机制。全体研发人员定期走进一线，跟进业务场景操作与应用，形成一线洞察；构建基于真实业务环境的场景化测试机制，保障系统稳定运行；建立系统迭代持续跟踪机制，联动各部门协同解决需求痛点，打通技术落地“最后一公里”。

二是推动工作价值导向转型。项目实施要快速推动从“交付项目”向“交付价值”转变，建立关键节点问题快速响应与决策机制，跨部门问题主动担当沟通桥梁；提升整体交付一体化能力，不仅搭建系统，更要通过及时发现问题、解决问题及一线培训，确保一线人员会用、用好系统，实现用户满意目标。

三是升级服务模式为主动服务。建立预警机制，鼓励项目及研发人员通过系统数据主动发现非常规问题；针对重复性问题追溯源头治理，杜绝表面修复；构建知识沉淀体系，将一线常见问题及解决方法转化为知识，通过业务场景化培训实现有效传递。

吕小辉要求，管理者要当好“一线工作法”的践行者、示范者，带头深入一线，以一线实效作为项目验收最终标准。各部门要定期开展下基层活动，结合新员工培养，助力打造“懂业务、能战斗、敢担当”的数字化融合团队，推动信息公司从成本中心转型为创造信赖价值的核心力量，从被动角色转变为集团数字化转型的核心领导者。

下一步，信息公司各部门将组织专题座谈会宣讲部署要求，将“一线工作法”与“强基工程”及基层业务交流好做法深度融合、活学活用。对推广中的优秀方法将树立标杆内部推广，鼓励员工创新，全力推动“一线工作法”落地见效，实现工作能力、方法与思路的全面提升。