【真情“置顶”民生事，贴心服务暖人心】（二十九）汗水浇灌安全，专业赢得信任

抵达用户家中后，李明磊顾不上擦去额头的汗水，立刻拿出专业检测仪器，弯腰、俯身，沿着燃气管道仔细排查。凭借多年工作经验与仪器数据的双重印证，他很快精准锁定了漏气源头——厨房一处隐蔽在橱柜角落“三通双丝”的接口裂纹。

此时，室内温度早已超过 35℃，抢险工作刚展开几分钟，汗水就顺着他的脸颊往下淌，很快浸透了他的工装。但他的动作没有丝毫慌乱，反而愈发沉稳利落：先熟练关闭燃气总阀门；再小心翼翼地对管道内残留燃气进行安全排空；随后拿出工具，按照规范流程对漏气接口进行专业修复…… 每一个步骤都精准到位，每一个动作都有条不紊，最终将无形的安全威胁，彻底扼杀在萌芽状态。

隐患排除后，李明磊没有立刻离开。他知道，一次抢险的结束，更该是安全意识传递的开始。他蹲在燃气管道旁，耐心地向用户讲解日常安全用气的注意事项：“平时要多留意管道有没有松动，闻到异味第一时间通风撤离，定期检查燃气灶具的连接管……” 一边说，一边手把手教用户如何进行简单的自检，把一场应急抢险，变成了一堂生动的 “家庭安全用气课”。

看着李明磊浑身湿透的工装、满是汗水的脸庞，用户既感动又过意不去，连忙递上一瓶冰镇矿泉水：“师傅，快喝点水降降温，太感谢你了！” 李明磊却笑着摆了摆手，语气坚定又温和：“谢谢您的心意，我们公司有规定，不能收用户的东西，这都是我们应该做的。”说完，他仔细整理好抢险工具，又匆匆奔赴下一个可能需要他的现场。

这份“不收受、尽职责”的坚守，让用户心里满是暖流与敬意。感动之余，用户特意写下了那封手写感谢信，还再次拨通了周口天然气公司24小时服务热线，点名表扬李明磊，“你们的抢险员不仅技术好、来得快，还特别负责任，这样的员工，太让人放心了！”

灼灼夏日里，李明磊湿透的工装，是责任最直观的“勋章”；他匆忙的脚步，是“燃气安全无小事”最生动的诠释。他坚守的，从来不是冰冷的操作规范，而是“安全第一，生命至上”的滚烫承诺。

在周口燃气，像李明磊这样的“安全守护者”还有很多。他们或许默默无闻，却凭着精湛的技艺、迅捷的反应、坚定的责任心，在平凡的岗位上，一次次奔赴紧急现场，一次次化解安全隐患，一次次坚守服务纪律。正是这些看似平凡的举动，串联起了城市燃气安全的“坚固盾牌”，也在细微之处，为千万家庭编织起了一道坚韧可靠的“生命防线”—— 因为他们知道，每一次坚守，都是在守护万家灯火的安宁。