服务者说：用户眼中的满分体验（八）炎炎夏日显担当 锦旗致谢暖人心

在城市的脉络深处，有一簇跃动的蓝色火焰，它不似骄阳炽烈，却以静默的力量点亮万家灯火；它不似星辰璀璨，却以恒久的温度温润人间烟火。这抹蓝焰，是穿梭于钢筋水泥间的温暖使者，更是鹿邑天然气人镌刻在服务底色上的精神图腾——以心为炬，以责为引，让“用户的满意是我们永远的追求”的服务理念化作照亮生活的永恒微光。

锦旗寄情：点赞专业高效服务

近日，一面写有“专业高效办实事 燃气服务润民心”的锦旗被送到了鹿邑县天然气有限公司，以此感谢城区运营部维修员夏博宇和陈梦阳在高温天气下加班加点，及时完成店内燃气管道改造，保障了店铺的正常运营。

急商户所急：灵活响应改造需求

据了解，鹿邑一餐饮店因经营需求，需对室内燃气管道进行改造。由于店铺日常营业繁忙，若在常规工作时间施工，将严重影响生意。鹿邑天然气公司运营部接到需求后，考虑到商户的实际困难，迅速安排夏博宇、陈梦阳两位人员负责此项工作。

高温坚守：一丝不苟赶工保运营

施工期间，正值高温天气，室内温度更是居高不下。两位师傅不畏酷暑，身着厚重的工作服，在狭小的空间内细致作业，从管道测量、切割到焊接、调试，每一个环节都一丝不苟。为了尽快完成改造，不耽误店铺营业，他们主动加班加点，连续奋战数小时，最终提前完成了管道改造任务，并一次性通过安全检测。

商户致谢：难题解决暖人心

“太感谢两位师傅了，这么热的天还加班帮我们赶工，不仅活儿干得好，还特别负责，真是解决了我们的大难题！”该餐饮店负责人感激之情溢于言表。

面对感谢，夏博宇和陈梦阳表示：“这是我们的本职工作，保障商户和居民的用气安全是我们的责任，只要大家用得放心、满意，再辛苦也值得。”

一面锦旗，不仅是对两位维修人员辛勤付出的肯定，更是对鹿邑县天然气公司城区运营部 “用心服务、为民解忧”工作理念的最好诠释。他们用实际行动践行着责任与担当，在平凡的岗位上传递着温暖与力量。